Nos formations

Formations

De votre projet de site web à votre community management, en passant par Google Adwords, nous vous apportons les clés de votre transition numérique

 

Retrouvez les formations qui ont fait le succès de C4U autour de la communication !

C4U apporte son expertise à ses clients en pratiquant une communication globale, qui nous permet d'aborder toutes les problématiques d'une entreprise ou d'une collectivité. Soucieux de partager nos compétences, nous avons à coeur de transmettre notre savoir-faire. Cet objectif se concrétise via notre centre de formation. Avec C4U, vos collaborateurs ne suivront pas une formation stéréotypée et inadaptée aux besoins spécifiques de votre structure. Nos formateurs sont avant tout des professionnels de la communication, qui outre le transfert de compétences, accompagne quotidiennement des structures dans le développement de leur notoriété et/ou de leur chiffre d'affaires.
Une formation chez C4U s'ouvre avec un entretien préalable pour définir vos attentes, vos objectifs et préciser le(s) stagiaire(s). La convention de formation, qui vous ouvrira sur une prise en charge - totale ou partielle - des frais de formations, est personnalisée en fonction des éléments recueillis. Il en va de même pour le contenu de la formation. A l'issue de celle-ci, le stagiaire reçoit un mémo rappelant les principaux points abordés. Nous invitons également nos stagiaires à nous contacter si un doute ou une question survenait dans les semaines suivants la formation.

Nous vous accompagnons des débuts de votre projet jusqu'à son aboutissement !

Conscients de la perplexité dans laquelle peut vous plonger l'univers numérique, nous avons conçu des programmes de formation adaptés aux novices. "Des premiers pas à l’expertise dans le numérique" ou des formations pour lever les obstacles et vous anticiper la création de votre identité numérique. Celle-ci établie, l'aventure ne fait que commencer ! "Développer votre Identité numérique" : ces formations vous apporteront les clés des réseaux sociaux. Indépendante de la nature de votre structure, votre E-réputation et sa gestion deviennent incontournables. Emparez-vous de votre E-réputation !

Si beaucoup ont vu dans l'avénement du e-commerce, un nouvel Eldorado, nombreux sont ceux qui s'y sont cassés les dents... Ceux-là n'avaient pas suivi de formations avec C4U !  "Développer votre commerce en ligne" ou un cycle de formations pour éviter les erreurs et acquérir les techniques commerciales spécifiques au monde du web.

Retour aux bases de la communication

Notre expérience nous a permis de constater que le succès d'une entreprise se construit avec une équipe de collaborateurs épanouis et engagés dans le projet. "Gestion des Relations Humains et Management" : un ensemble de formations pour apaiser et développer la communication inter-personnelle au sein de votre structure et vous garantir une efficience accrue.

Nos autres formations

Répondant aux attentes rencontrées auprès de nos clients, nous avons développé un ensemble de formations complémentaires. Une orthographe déficiente nuit à la fois à votre relation-clients et à l'image de votre structure. Corrigeons-la !

Tout aussi indispensables, l'image et l'écriture de votre récit sont parties prenantes d'une communication efficace. Voilà pourquoi, nous vous proposons de développer vos compétences avec nos formations spécifiques sur Photoshop et Storytelling.

S'exprimer devant un public et  savoir gérer les clients difficiles : des formations appréciées. Ne perdez plus votre énergie avec ce qui vous gâche la vie pour vous concentrer sur le développement de votre activité.

Investis pour notre territoire, C4U gère au côté de la société Torop.net , le site la-haute-saone.com . Nous jouissons d'une longue expérience auprès des collectivités territoriales (communes, communauté de communes, syndicats et structures inter-communaux...). Divers sollicitations nous ont amené à construire des atelier-conférences dédiés aux élus et aux agents des collectivités. Ce format est également particulièrement adapté au milieu associatif.


Découvrez notre nouveau catalogue de formation enrichi en 2016/2017 de modules dédiés à Photoshop, au Management (du temps et des ressources humaines) et de remise à niveau en Orthographe. Retrouvez les formations qui ont fait le succès de C4U autour de la communication Numérique. De votre projet de site web à votre community management, en passant par Google Adwords, nous vous apportons les clés de votre transition numérique.


Structurer un projet e-commerce

Un commerce pas aussi virtuel qu'on pourrait le croire !

Ce que vous devez maîtriser pour bien structurer votre projet E-commerce

Objectif de la formation

Structurer un projet E-commerce
Détecter les besoins
Identifier et choisir les solutions techniques
S'initier au Cybermarketing

Contenu de la formation

L’ E-commerce en France :
  • Historique
  • Chiffres clés
STRUCTURER UN PROJET E-COMMERCE
Qu’est-ce qu’un e-commerce ?
  • Du Front-office (la vitrine) au Back-office (l’arrière-boutique)
  • Les règles de la vente à distance
  • La logistique et les livraisons
  • Les moyens de paiement
  • Le service client
Votre environnement en ligne
  • Détecter votre secteur d’activité et mesurer sa dynamique
  • Qui sont vos concurrents ?
  • Comment les trouver et mesurer leur puissance ?
DETECTER LES BESOINS
Elaborer un business plan
  • Identifier vos ressources financières, structurelles et humaines
  • Identifier les postes de charges d’un e-commerce
IDENTIFIER ET CHOISIR LES SOLUTIONS TECHNIQUES
Créer son site E-commerce : quels choix technologiques ?
  • Les plateformes clé en main
  • La solution sur mesure
  • Le choix d’un prestataire
LES BASES DU MARKETING E-COMMERCE
Acquérir de nouveaux clients :
  • Le référencement naturel
  • Le référencement payant : achat de mots clés
  • Les moteurs de shopping : comparateurs et guides d’achat
  • Les galeries marchandes
  • Le parrainage
  • L’email marketing
  • Les jeux concours, échanges de bases de contact
  • Les réseaux sociaux
Communiquer avec ses clients et les fidéliser
  • Mettre en place un CRM
  • Le service clients
Public
Créateur d’entreprise, Commerçant, Chef d'entreprise, Collaborateur
Prérequis
Utilisation d'Internet
Modalites pédagogiques
Apports théoriques et supports spécifiques
Étude de cas et mise en situation
Matériel pédagogique : ordinateurs, logiciels et applications dédiées
Durée
2 à 8 demi-journées
Coût
Formation individuelle :
290¤ HT/demi-journée
Prise en charge possible par votre OPCA

Formation de groupe, cours et/ou conférence : nous consulter
Catégorie
E-commerce
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